Informativa sulla privacy Seralexium

La presente informativa descrive come tuteliamo i dati personali dei visitatori, in conformità alla normativa vigente e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti

Raccogliamo solo informazioni strettamente necessarie a fornire i nostri servizi motivazionali, tutelando sempre la privacy degli utenti.

• Dati identificativi forniti volontariamente tramite il modulo di contatto (nome, cognome, email, telefono).
• Informazioni tecniche raccolte automaticamente (indirizzo IP, dati di navigazione, cookie tecnici).
• Eventuali preferenze o comunicazioni espresse durante le interazioni con lo staff (es. richieste specifiche).
• Non vengono raccolti dati sensibili salvo previo consenso e reale necessità per l’attività richiesta.

Finalità di utilizzo

Utilizziamo i dati raccolti principalmente per gestire richieste, inviarvi risposte e migliorare i nostri servizi.

• Gestione delle comunicazioni, delle richieste inviate tramite il sito o indirizzi email ufficiali.
• Miglioramento continuo dell’efficacia dei nostri percorsi motivazionali tramite analisi su base anonima.
• Prevenzione di utilizzi illeciti del sito e tutela della sicurezza informatica degli utenti.
• Rispetto di adempimenti normativi vigenti o su richiesta delle autorità competenti.

Base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito fornito dall’utente, della necessità di eseguire un servizio richiesto e del rispetto di obblighi legali. Non effettuiamo trattamenti automatizzati di profilazione.

Comunicazione dati

La comunicazione dei dati a terzi è limitata a quanto strettamente indispensabile per il servizio richiesto.

• Collaboratori esterni debitamente contrattualizzati e soggetti a obblighi di riservatezza.
• Fornitori di servizi informatici solo per finalità tecniche e di sicurezza.
• Autorità giudiziarie o enti pubblici solo in caso di obbligo di legge o richiesta motivata.

Sicurezza dati

Applichiamo misure organizzative e tecniche per la sicurezza e riservatezza dei dati personali raccolti. Vengono impiegati sistemi di cifratura, protezione degli accessi e backup periodici. La formazione del personale viene aggiornata riguardo le best practice di sicurezza.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i propri diritti sui dati in qualsiasi momento.

• Accesso alle informazioni personali e richiesta di copia dei dati trattati.
• Correzione di dati inesatti, aggiornamento o integrazione dei propri dati personali.
• Cancellazione dei dati o limitazione di determinate finalità, quando le condizioni lo permettono.
• Richiesta di portabilità dei propri dati verso altri titolari del trattamento.

Cookie e tecnologie affini

Utilizziamo esclusivamente cookie essenziali e tecnici. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy aggiornata.

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Contatti utili

Per domande su privacy, contattaci tramite email, telefono o indirizzo riportato di seguito. Risponderemo in modo puntuale e trasparente.

Aggiornamenti informativa

Potremmo modificare l’informativa in seguito a esigenze normative o miglioramenti. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina.